Les clients d'Hakone Highland Hotel de style européen peuvent visiter le Musée Pola, situé à environ 25 minutes à pied. Bénéficiant d'un emplacement à seulement 350 mètres du musée du verre vénitien d'Hakone, l'hotel 4 étoiles contemporain comprend 112 chambres ainsi qu'une bibliothèque et un restaurant.
L'hotel sans fumée dans le quartier "Sengokuhara Onsen" à Hakone se trouve à seulement 1 km des Champs de pampas de Sengokuhara et à moins de 3 km des boutiques telles qu'Hakone Craft House. Le Ōwakudani est à environ 30 minutes de marche d'Highland. L'hotel est aussi entouré des forêts et des jardins. Située à 6 km de la résidence, le Sanctuaire Kuzuryu Shrine est ouverte à la visite des fidèles et des touristes. L'arrêt de bus le Senkyoro Mae est à une courte distance d'Highland d'Hakone.
Certaines chambres disposent d'un minibar ainsi que d'une TV à écran plat pour vous aider à profiter de votre séjour. Les chambres donnent sur le jardin.
Cet hébergement fournit un petit-déjeuner sur commande quotidien. Le bar lounge est idéal pour boire un verre. L'espace bar comprend un salon. Albergo Bamboo sert des plats de cuisine italienne et se trouve à 600 mètres d'Hakone Highland Hotel.